Видалення акаунта та даних

Ви можете видалити весь акаунт MyFina — разом із логіном і всіма даними — або видалити лише фінансові дані, залишивши акаунт активним.

Обидва варіанти доступні прямо в застосунку MyFina на Android і у вебі. Якщо ви більше не можете увійти, скористайтеся запитом електронною поштою з розділу 6.

1) Відкрийте застосунок MyFina (Android або веб) і увійдіть.

2) Перейдіть у Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт.

3) Підтвердьте. Акаунт і всі пов’язані дані видаляються одразу, окрім записів, які ми зобов’язані зберігати за законом (див. розділ 5).

1) Відкрийте застосунок MyFina і увійдіть.

2) Перейдіть у Налаштування → Дані.

3) Оберіть «Видалити всі транзакції», щоб очистити транзакції та обнулити баланси, або «Видалити всі рахунки», щоб видалити також рахунки й категорії. Логін і профіль лишаються недоторканими.

Під час видалення акаунта видаляються: профіль (ім’я, email, аватар) і всі ваші транзакції, рахунки, категорії, бюджети, цілі накопичень, борги, підписки, налаштування валют і push-токени пристроїв.

Під час видалення лише даних видаляються обрані елементи — транзакції, а також, за бажанням, рахунки й категорії — при цьому логін і профіль зберігаються.

Записи про платежі (історія оплат через Stripe): до 7 років, якщо цього вимагає податкове право, навіть після видалення акаунта.

Серверні логи: 30 днів, потім видаляються.

Резервні копії: зашифровані та ротуються протягом 35 днів; видалені дані вичищаються з активних бекапів у межах цього вікна.

Напишіть нам з email-адреси, прив’язаної до вашого акаунта MyFina, і попросіть видалити акаунт або дані. Ми підтверджуємо власність за цією адресою й виконуємо запит протягом 30 днів.