Hesabınızı ve verilerinizi silme

Tüm MyFina hesabınızı — girişiniz ve tüm verilerinizle birlikte — silebilir ya da hesabınızı açık tutarak yalnızca finansal verilerinizi silebilirsiniz.

Her iki seçenek de doğrudan Android’deki ve web’deki MyFina uygulamasında mevcuttur. Artık giriş yapamıyorsanız 6. bölümdeki e-posta talebini kullanın.

1) MyFina uygulamasını (Android veya web) açın ve giriş yapın.

2) Ayarlar → Hesap → Hesabı sil bölümüne gidin.

3) Onaylayın. Hesabınız ve ilişkili tüm veriler, yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar dışında hemen silinir (bkz. 5. bölüm).

1) MyFina uygulamasını açın ve giriş yapın.

2) Ayarlar → Veriler bölümüne gidin.

3) İşlemleri temizlemek ve bakiyeleri sıfırlamak için «Tüm işlemleri sil» seçeneğini ya da hesapları ve kategorileri de kaldırmak için «Tüm hesapları sil» seçeneğini seçin. Girişiniz ve profiliniz olduğu gibi kalır.

Hesabın silinmesi şunları kaldırır: profiliniz (ad, e-posta, avatar) ve tüm işlemleriniz, hesaplarınız, kategorileriniz, bütçeleriniz, birikim hedefleriniz, borçlarınız, abonelikleriniz, para birimi ayarlarınız ve cihaz push jetonlarınız.

Yalnızca verilerin silinmesi, seçtiğiniz öğeleri — işlemler ve isteğe bağlı olarak hesaplar ile kategoriler — kaldırır, girişinizi ve profilinizi korur.

Faturalandırma kayıtları (Stripe üzerinden ödeme geçmişi): vergi mevzuatının gerektirdiği durumlarda, hesap silindikten sonra bile 7 yıla kadar.

Sunucu günlükleri: 30 gün, sonra silinir.

Yedekler: şifreli ve 35 gün içinde döndürülür; silinen veriler bu süre içinde etkin yedeklerden temizlenir.

MyFina hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden bize yazın ve hesabınızın veya verilerinizin silinmesini isteyin. Sahipliği bu e-posta adresi üzerinden doğrular ve talebi 30 gün içinde tamamlarız.